Mécanismes de résolution des conflits

Dialogue :
écoute respectueuse et mutuelle, rapide en cas de conflit, prise en compte de tous les points de vue ;
Médiation :
processus de dialogue structuré, s’appuyant sur des personnes ou des institutions de confiance ; et
Processus d’éthique et de conformité de TNC :
Procédure de réclamation administrée par le Bureau d’éthique et de conformité de TNC en cas de violation présumée de notre Code de conduite ou de nos Principes et garanties.