Tindakan-tindakan untuk Melindungi dari Pembalasan

Karena penyelesaian konflik menurut definisi terjadi dalam konteks perselisihan, penyelesaian itu mungkin disertai dengan kejengkelan, frustrasi, dan terkadang tingkah laku agresif dan antisosial. Pembalasan terhadap orang-orang yang mengajukan keluhan adalah sebuah masalah yang dihadapi oleh semua jenis institusi di semua tingkat. Ketakutan akan pembalasan adalah penangkal utama untuk melaporkan masalah, terutama bagi kelompok-kelompok yang mungkin akan lebih dirugikan. Sebagaimana dinyatakan dalam Kode Etik kita, TNC tidak akan menoleransi pembalasan terhadap orang-orang yang mengajukan pertanyaan atau menyampaikan kekhawatiran tentang potensi perbuatan salah dengan iktikad baik.
Alat-alat antipembalasan semestinya dimasukkan ke dalam Rencana Penyelesaian Konflik dan dapat mencakup:
- Prosedur untuk mengizinkan anonimitas dan melindunginya
- Prosedur untuk melindungi kerahasiaan informasi sensitif
- Prosedur untuk menjaga keselamatan fisik dan emosional peserta dan integritas forum, yang meliputi penghormatan terhadap kebutuhan absah beberapa orang untuk menjaga jarak fisik dari orang lain
- Penyampaian pesan yang jelas dari TNC dan semua mitra inisiatif tentang tidak adanya toleransi terhadap pembalasan
- Peringatan tentang konsekuensi buruk dari pembalasan